特定商取引法に基づく表記

株式会社京王プラザホテル
外販・オンラインショップ担当

電話番号　0120-470-110（10:00～18:00）
メールアドレス　online-shop@keioplaza.co.jp

・クレジットカード
※当社が提携しているカード会社のみご利用いただけます。
※支払時期は各カード会社の引き落とし日です。

・モバイル決済サービス（Google pay、Apple Pay、Shop Pay）
※支払時期は各サービスの定めによります。

・店頭決済（一部店頭受取商品のみ）
※京王プラザホテル（新宿）　本館2階／フードブティック＜ポピンズ＞にて、商品をお受け取りの際にお支払いをお願いいたします。

決済完了後、最短7日後から30日後までの期間で、お届け日・時間帯の指定が可能です。お届け日時の指定がない場合は、ご注文確定より3日～10日後に発送いたします。

予約販売商品、指定日不可商品等、商品によって発送までの日数が異なる場合がございますので、詳細は各商品ページをご確認ください。なお、店頭受取商品は、引渡し期間について定めがある場合、商品の個々のページに記載しております。

※在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。また、商品の在庫がない場合は速やかにお客様にその旨をご連絡いたします。
※一部地域ではご希望日時にお届けできない場合がございます。
※交通状況や天候状況による配達の遅延については、当社は責任を負いかねます。

［配送業者］ヤマト運輸
※店頭受取の場合、京王プラザホテル（新宿）　本館2階／フードブティック＜ポピンズ＞までお越しください。

お客様が注文内容の確認画面で注文確定ボタンをクリックした時点で、利用規約・プライバシーに同意いただいたものとし、お客様のお申し込みが確定したものとさせていただきます。お申し込み確定後は、お客様都合によるキャンセル・交換・ 返品はお受けできませんのでご了承ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお電話にてお問い合わせください。指定期間内にご連絡いただいた場合には、速やかに商品の交換・返品を申し受けます。

商品の破損・汚損および商品誤発送などの当社理由による返品につきましては、往復の送料、往復のクール代金、代金払い戻し時の振込み手数料を当社にて負担させていただきます。なお、クール配送商品を返品の際はお手数ですが、クール便にてお手配くださいますようお願い申し上げます。

商品の色、素材感をできるだけ忠実に再現しようと努力しておりますが、画面上でご覧になっている色と、実際の色が多少異なる場合があります。

また、仕入れの状況等により、画面上でご覧になっている商品の内容と、実際の商品の内容が多少異なる場合があります。ご了承ください。

オンラインショップの利用に際して特別な条件がある場合は、都度オンラインショップ上に表示します。