特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社京王プラザホテル
代表者 若林克昌
運営統括責任者 鄭守娟
所在地 〒160-8330 東京都新宿区西新宿2-2-1
電話番号 0333440111
メールアドレス online-shop@keioplaza.co.jp
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円


送料
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返品・不良品について お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後2日以内にお電話にて京王プラザホテル・外販&オンラインショップまでご連絡ください。指定期間内にご連絡いただいた場合には、速やかに商品の返品・交換を申し受けます。

初期不良および商品誤発送などの弊社理由による返品につきましては、往復の送料、往復のクール代金、代金払い戻し時の振込み手数料を弊社にて負担させていただきます。なお、クール配送商品を返品の際はお手数ですが、クール便にてお手配くださいますようお願い申し上げます。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後8営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後10営業日以内で発送致します。
※商品は入金確認後の発送となります。(一部予約商品は指定日の発送)
※在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。また、商品の在庫がない場合は速やかにお客様にその旨をご連絡いたします。
お支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード
商品引渡し方法 ヤマト運輸
表現、及び商品に関する注意書き

お申込み有効期限 ご注文日より5日以内にご入金を確認できない場合はキャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせていただきます。
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